落枕的情况需要处理的话，暂时减少活动，注意休息，同时避免颈部继续的刺激，比如低头或者快速活动头部，如果有条件，还可以进行适当的制动，比如用颈托进行制动，同时可以用一些镇痛活血、消肿止痛的药物，包括外用的扶他林、云南白药药喷雾剂还可以用奇正消痛贴、天和骨通贴膏等贴膏药也有助于减轻这种局部的损伤，去正规的医院请有经验的医师进行一定的针灸按摩理疗，也有助于缓解落枕的情况，如果持续不缓解，需要去医院进行检查，排除有没有颈椎病或者其他引起局部疼痛不适的情况，检查清楚以后再对症治疗比较好。