智齿如果发炎，出现肿痛的症状，喝热水也起不到治疗的效果，最正确的方法应该是去当地口腔专科医院牙体牙髓病科进行诊治。智齿之所以会发炎，通常是由于其位置不正，不能够完全萌出，这就会使牙龈包绕在智齿上，牙龈和牙面之间会形成一个盲袋，内部容易积存食物残渣，患者很难自行清理，在机体抵抗力下降时，就会引发炎症，临床常采用3%双氧水和生理盐水，对智齿冠周进行冲洗，口服抗生素抗炎治疗，炎症消退后，尽快将智齿拔掉。