如果牙龈和上颚出现了肿痛，那么有可能是由牙龈局部的炎症引起的。也有可能是进食过快或者是过烫的食物，导致上颚和牙龈的黏膜出现了损伤。 如果是出现了上述的症状，患者应该及时去当地口腔专科医院黏膜病科就诊，由医生来检查一下是哪种原因引起的这种情况。对于牙龈的炎症，应该及时对其周围的局部刺激因素进行彻底的清理，就可以起到消肿的目的。 而对于黏膜的损伤，在局部应该应用一些促进愈合的药物，比如说生长因子类的凝胶或者是喷雾。同时应该进半流食，避免辛辣刺激的食物，避免对黏膜造成二次损伤。