颈椎和肩膀发凉，主要是由于肩部还有颈部肌肉出现了紧张僵硬无力，循环比较差引起的，需要进行热敷和拉伸。 对于，颈椎和肩膀进行热敷，由于范围比较大，通常建议进行采用热毛巾湿敷的方法，将热毛巾摊开，放到颈椎和肩关节，如果范围比较大可以采用两次热敷，热敷通常为55度的温度，每次热敷15分钟，每天进行2到3次热敷，在这敷后还应进行颈部以及肩背部肌肉拉伸，具体肌肉拉伸方法可在网络搜索，颈后部肌肉拉伸教程以及肩背部肌肉拉伸教程，选取其中一个比较容易上手的动作进行拉伸。