11岁的女孩儿出现掉头发，很有可能是由于精神压力过大，从而就会造成影响。另外，也有可能是由于内分泌代谢异常，都有可能会造成掉头发的现象。 其次，也有可能是由于头部出现了真菌细菌感染，从而引发脱发的现象。所以当出现这种情况以后，一定要检查孩子是否出现了真菌、细菌感染。另外，也有可能会造成头皮发痒等一些的不良症状，应该及时的带孩子去医院进行检查以及治疗，必要的时候，使用相应的药物来改善症状。另外，也一定要避免孩子精神压力过大，平时，让孩子适当的休息，加强营养，这样都能够起到很好的改善作用。