宝宝发烧38度的时候可以采取使用退烧药物或者物理降温的方式来促进体温的下降。38度属于低热和中等热的交界，这样的体温对孩子的身体通常不会有太大的危害。所以这样的体温我们通常会建议暂时先观察，不需要过于积极的给孩子使用退烧药物或者物理降温。如果体温有上升的趋势，或者已经超过了38.5摄氏度，可以提前或者及时的给孩子使用退烧药物，比如布洛芬或者对乙铣氨基酚。同时，结合物理降温的方式来进行退热，比如贴退热贴，温水擦浴，泡温水澡等等。同时还可以让孩子适当多饮水，通过这样的措施，一般可以促进体温的下降。然后再结合孩子的症状，完善相关的检查，明确发热的病因，再针对性的治疗解决问题。