如果患者出现了口腔上腭肿痛的症状，应该去当地的口腔医院挂粘膜病科，由医生检查一下上腭的粘膜是否出现了破损的情况。最常见的原因就是由于患者在进食过烫或者是过硬的食物时，造成了上腭粘膜的破损而导致出现肿痛的症状，这时应该在局部应用一些促进粘膜愈合的药物，临床上比较常用的是促进粘膜愈合的生长因子类的药物，比如说盖扶，或者还有一些中药成分的漱口药，如康复新液，都具有比较良好的促进组织愈合的效果。同时，饮食上应该以清淡为主，注意食物的温度要适宜。