面神经炎的主要原因有病毒感染，自主神经功能不稳，还有一部分原因未明。

因为面神经管只能容纳面神经通过，一旦面神经缺血，水肿，就会导致神经压迫，引起面神经炎。面神经炎在任何年龄均可发病，多见于20到40岁，男性多于女性面神经麻痹，在数小时至数天达到高峰，部分患者麻痹前1到2日有病侧耳后持续性疼痛和乳头突部位的疼痛，主要表现为患者面部表情肌瘫痪，额纹消失，不能皱额，眼睑不能闭合或者闭合不全，同时，双眼球向外上方转动露出白色巩膜，鼻唇沟变浅，口角下垂，露齿时口角歪向对侧，它的主要治疗原则是改善局部血液循环，减轻面神经水肿，缓解神经受压，促进神经功能恢复。