如果出现头疼、脖子疼痛和嗓子的疼痛，这种情况，很多是要考虑上呼吸道感染性疾病的，比如常见的流感病毒的感染、新冠病毒感染，或者是副流感病毒、腺病毒等引起的上呼吸道感染，可以进一步到医院检查新冠病毒的核酸，以及相关的流感病毒抗体，以及核酸检测进一步明确的。

如果排除新冠病毒感染，这类患者，可以吃一些双黄连口服液、感冒灵颗粒、莲花清瘟颗粒、板蓝根颗粒等对症处理的，同时，多喝一些温开水，大部分病情是可以得到改善的。此类患者应该注意监测体温的情况，因为发热，就会出现这些全身酸痛的症状，特别是头疼的症状会比较明显，同时，如果嗓子疼痛的，需要考虑一些溶血性链球菌的感染，必要的时候是需要加用青霉素或者是罗红霉素等类型的药物进行处理。