脖子上出现包块，应该挂头颈外科或者是普通外科就诊。

常见的颈部包块主要分为三大类，先天性肿块，炎性肿块和新生物肿块。先天性肿块包括腮裂、腮脓肿、腮囊肿、瘘管、甲状腺舌骨囊肿、皮痒囊肿，囊状水瘤和血管瘤。对于先天性肿块的发生，在感染前的治疗原则是应该进行手术彻底切除，以免发生感染。炎症性的肿块，根据病情和进展时间不同，分为急性炎症性包块和慢性炎症性包块。主要包括蜂窝组织炎单独，颌间隙感染颌下感染以及梅毒感染等情况。新生肿物包括良性肿物和恶性肿瘤两大类。