发烧的患者，应该用冷毛巾湿敷额头，帮助物理降温。

因为冷毛巾的温度比较低，这样通过热量传递的原理，可以吸收体内的热量，帮助体温下降，但是有个别患者在发烧时候，通常用冷毛巾湿敷额头，会有不舒服的感觉，这时，可以换成温热的毛巾来减少患者的不适，也能够起到降温的作用。如果患者出现了高热、寒战的情况，就必须用冷毛巾湿敷，主要是为了降低头部的温度，保护大脑，所以发烧的患者，选用凉毛巾还是热毛巾，需要根据具体的情况来决定。还可以用毛巾裹冰袋来帮助物理降温，同时，在发烧的时候，建议去医院做血常规，明确发烧的原因。