38度2属于中热高于39度1的体温才称为高热，而低热是指37度3到38度之间的体温。

当出现体温处于38度2的时候，首先建议给予物理降温，冰贴或者是一些冰块儿并与基体淋巴结密集的部位如颈部淋巴结，腋窝淋巴结或腹股沟处。

根据患者的症状可以给予相对应的处理，当给予物理降温时往往患者经过半个小时到一个小时体温会逐渐下降，如果给予以上除了以后体温仍然不能下降那么当体温升到38度5以上的时，可以给予解热镇痛药口服解热镇痛对症治疗。

如果患者经过口服药物以后体温仍然没有改善，那么就要尽早地给予静脉输液等对症支持。