病毒感染，如果出现一直低烧不退，我们可以进行物理降温。

如果物理降温没有效果，可以中药退热。早期我们可以用湿毛巾湿敷，温水擦浴，将冰块放在大血管经过的部位。比如说腹股沟、腋窝等区域。有的时候我们还需要进行相应的治疗工作。因为病毒感染可能是具有自限性的。一般7到14天，症状会自行好转，疾病就康复。所以说，我们需要进行对症支持治疗。有的病毒感染具有特效的抗病毒药物。我们可以使用特效的抗病毒药物，缩短病程，减轻症状，改善并发症的出现。