牙龈发炎溃烂，说明有溃疡性牙龈炎，也就是牙龈的急性炎症，多伴发疼痛、活动性出血等症状，遇到这种情况，多数需要去医院做，分次牙龈刮治，重新上药，必要时还要使用牙龈保护剂塞治，牙龈内的细菌急性感染会引起牙龈快速破坏出血，在医院控制细菌的同时，还需要服用抗菌药物，局部使用抗菌药物冲洗塞治，两周后再到医院复查，进一步诊治是牙龈的恢复情况而决定继续治疗与否，自己在家用药只能缓解症状，而且全身用药效果不良，因此一定要去医院挂牙周科让医生局部处理牙龈才能得到有效治疗，这段时间需要注意一下，不要吃易上火的或者过热的食物，比如火锅之类的，会加剧炎症的反应。