如果出现肩颈发凉的症状，那么有可能与颈椎骨质增生，颈椎椎管狭窄，颈椎间盘突出，肩周炎，冻结肩等有关系，或者长期处于寒凉，阴暗潮湿的环境也会导致肩颈发凉的症状。另外，颈肩发凉，有时还与骨质疏松有很大关系，尤其是绝经期的女性，出现比较快的脱钙症状，导致骨质疏松，从而引起肩颈的发凉症状。出现肩颈发凉的症状，应该及时就诊，在医生的指导下完善相关检查，对症治疗。