脖子上有个包块，应该去医院挂头颈外科或者是普通外科就诊。

常见的颈部包块主要包括三大类先天性肿块，炎症性肿块和新生物肿块。先天性肿块包括鳃裂囊肿及瘘管、甲状舌骨囊肿及瘘管、皮痒囊肿、囊状水瘤血管瘤。炎症性肿块根据病情进展时间，可以分为急性和慢性肿块。根据部位分为浅表软组织感染，比如单独蜂窝组织炎深度的组织感染，包括喉间隙感染，颌下线感染等。新生物肿块分为良性肿瘤和恶性肿瘤两大类。良性肿瘤以甲状腺瘤比较多见，而恶性肿瘤主要包括唾液腺恶性肿瘤、原发性淋巴系统恶性肿瘤、转移性颈部恶性肿瘤和甲状腺癌。